如何驗證我的訂閱？
我們提供 4 種驗證方式，您可以任選一種完成驗證： 在社群媒體上追蹤我們並傳送私訊給我們（Instagram 或 X/Twitter ） 傳一張提到 Rulta 的自拍照給我們，照片中須清楚看見您的臉和雙手。 直接在我們的網站上傳政府核發的身分證件。 將驗證碼加到您平台個人簡介中（最快的方式） 良好的驗證自拍照範例 只有著作權人本人才能進行驗證。我們不接受經紀公司或合作夥伴代為提交。創作者必須親自完成驗證。瀏覽量中等如何查看下架的狀態？
前往儀表板，點選左側選單中的 “Results”（結果）分頁。 您可以在 "Category"（分類）篩選條件中查看下載連結（Download Links）和影片分享網站（Tube sites）。 在 "Filter"（篩選）中，也可以依 Delisted、Removed、DMCA sent、New 和 Unavailable 篩選連結。 您可以使用 "Search"（搜尋）按鈕，輸入想搜尋的特定網站。 在 "Sort"（排序）中，可以依您的偏好排列清單。 連結狀態說明 Non-Complying：網站不回應 DMCA 通知。 Sent：連結已瀏覽量較少如何提交手動下架請求？
您可以透過儀表板上的槌子圖示，手動提交下架請求。 只要貼上侵權頁面的連結，我們的團隊就會審核並處理這項請求。 在 Personal Agent（專屬客服專員）分頁中，您可以和我們的團隊對話、詢問最新進度，並查看下架狀態。 您可以手動提交的下架請求數量，依方案而定： Pro：每天 10 個連結 Premier：每天 40 個連結 Legend：無上限 試用期間，您每天可以手動提交 1 個下架請求。瀏覽量較少如何檢舉 Discord 連結？
Discord 包含在我們 Premier 和 Legend 方案的 Social Media Module 中，但運作方式稍有不同。我們的自動化系統無法掃描 Discord，所以無法自行在 Discord 上找到外流內容。 如果您發現有 Discord 伺服器或連結在分享您的內容，請前往儀表板的 Make a Request 分頁，貼上連結，若有需要我們知道的事也請附上留言，然後點選 Submit。您傳送的所有內容都會在 24 小時內完成檢舉。 想進一步了解手動請求，請參閱如何提交手動下架請求？每天可以提交幾個？ 小提醒：檢舉由我們負責，但是否移除，最終仍由平台決定。瀏覽量較少如何檢舉冒充我的假帳號？
如果有人冒充您，我們可以協助檢舉以下平台上的假帳號： Instagram X（Twitter） TikTok Snapchat Reddit Facebook YouTube 社群媒體檢舉包含在我們的 Premier 和 Legend 方案中。請前往我們的價格頁面，找到適合您需求的方案。我們提供月繳、3 個月和年繳訂閱，也可以選擇取消或暫停。 若要開始，請將假帳號個人檔案的直接連結傳給我們的客服團隊。如果該帳號轉貼了您的照片或影片，請一併附上這些貼文的直接連結，方便我們逐一審核。 被檢舉的貼文通常需要 1 至 5 天才會被移除，但時間不一，平台也可能要求提供額外資訊。這個預估適用於貼文移除，而不是整個帳號停權。 我們會代表您提交檢舉，但最終由平台決定。內容移除和帳號停權都無法保證。瀏覽量中等儀表板如何運作？
您可以在這裡找到您的使用者名稱。在 Rulta，每個使用者名稱都有自己的儀表板。點選 "Add Profile"（新增個人檔案）即可新增新的藝名。 如果想加強使用者名稱的掃描，可以前往 Settings（設定）提出新的搜尋關鍵字。 搜尋關鍵字應與您的產業相關且較為通用，這點和必須獨一無二的使用者名稱不同。您可以提出任意數量的搜尋關鍵字，我們的團隊會逐一審核，並將合適的關鍵字加入您的清單。 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b8瀏覽量中等我應該如何設定儀表板？
開始使用很快。只要依照以下 5 個步驟，就能設定好一切，開始保護您的內容。 1. 驗證您的個人檔案（必要） 驗證是必要步驟。完成這一步之前，儀表板無法運作。 這是為了安全。它能確保我們只代表內容的真正擁有者行事，也能保護您不被濫用。 請選擇以下其中一種驗證方式： 在社群媒體上追蹤我們並傳送私訊給我們（@Rultacom） 傳一張提到 "Rulta" 的自拍照給我們（須看得到臉和雙手） 直接在我們的網站上傳政府核發的身分證件 將驗證碼加到您的個人簡介 只有著作權人本人才能驗證帳號。我們不接受經紀公司、合作夥伴或第三方代為驗證。 2. 開始第一次掃描 執行一次快速掃描，初步了解您在網路上的外流內容。這只是起點，系統會持續掃描，您的保護也會隨時間越來越完善。 3. 將您的帳號加入 Whitelist（必要） 這一步非常重要。請加入您所有的原創帳號，以及所有和您作品相關的個人檔案。這能幫助我們： 辨識您的官方內容 避免誤檢舉您自己的帳號 4. 設定優先順序（選填） 如果有緊急的連結或特別在意的事，可以在這裡告訴我們。您可以瀏覽量較少什麼是專屬客服專員？我要如何獲得專屬專員？
所有方案都提供自動下架，但如果您有自己想檢舉的連結，可以點選儀表板左側的槌子按鈕，或前往 Make a Request（提出請求）分頁。您的所有請求都會在 24 小時內完成檢舉。 請在欄位中輸入您希望我們檢舉的連結。如有需要，也可以留言給我們。輸入完所有必要資訊後，點選 "Submit"（送出）按鈕。 您可以查看還能提交多少個連結，以及計數重置的日期。如果您訂閱的是 Legend 方案，就能享有無上限的請求。 為避免重複連結，我們的系統不允許重複提交。如果您想再次檢舉某個連結，請改傳到線上即時客服。 如果需要檢舉 Google 搜尋結果中的連結，請確認連結符合規定的格式。為了讓流程更簡單，建議下載我們的 Chrome 擴充功能，您可以在這裡取得。這項工具能讓檢舉流程更順暢。 您也可以前往 Personal Agent（專屬客服專員）分頁提出新的下架請求。這裡瀏覽量較少如何下載每週報告？
您可以在儀表板的總覽（overview）頁面下載每週報告。 您會看到 PDF 格式的詳細報告！瀏覽量中等如何查看請求狀態或申請重新提交？
如果外流內容是由我們的系統自動偵測到的，或者您之前已提交過這個連結，可以在 "Personal Agent"（專屬客服專員）頁面傳訊息給您的專員，我們會在 24 小時內跟進處理。 我們回覆後，您會收到電子郵件通知。 如果情況緊急，請透過線上即時客服與我們聯繫！瀏覽量較少