Question 1

Acabei de comprar um plano. E agora?

Accepted Answer

Boas-vindas à Rulta! Antes de começarmos a denunciar conteúdo vazado em seu nome, precisamos confirmar que o conteúdo que você está protegendo é seu. Você pode escolher, direto no seu painel, o método de verificação que funcionar melhor para você entre os quatro disponíveis:

Adicionar um código à sua bio
Verificar pelas redes sociais
Enviar um documento de identidade oficial
Tirar uma selfie A maioria dos criadores escolhe o código na bio: leva menos de um minuto. Assim que sua verificação for concluída, começamos a trabalhar.

O que acontece agora?

Nosso sistema é totalmente automático, então você pode relaxar enquanto a Rulta trabalha por você.

Você vai receber relatórios diários de proteção.
Todos os vazamentos detectados serão denunciados e removidos automaticamente.
Você pode esperar ver remoções no Google em cerca de 5 dias.

Adicione um aviso legal

Preparamos selos de aviso legal que você pode adicionar à sua bio ou compartilhar nos stories do Instagram para reforçar seus direitos autorais e afastar quem rouba conteúdo. Pegue o seu no nosso site: copie o código HTML ou baixe o selo em PNG.

Aprenda a usar o painel

Para aproveitar ao máximo a sua proteção, confira estes recursos: [Como usar o painel: guia passo a passo](https://help.rulta.com/en/article/how-can-i-use-t

Question 2

A Rulta pode remover vazamentos do Facebook?

Accepted Answer

Sim. A Rulta pode ajudar a remover do Facebook fotos e vídeos roubados nos planos Premier e Legend. Denunciamos individualmente as publicações que contêm suas imagens e vídeos roubados.

|| As remoções costumam levar de 1 a 5 dias depois que enviamos a denúncia, mas os prazos e os resultados podem variar.

Que conteúdo a Rulta pode denunciar no Facebook?

Podemos denunciar fotos e vídeos roubados republicados no Facebook sem sua permissão. Este serviço abrange conteúdo digital roubado, como fotos e vídeos. Só o link de um perfil não identifica todas as publicações que violam seus direitos autorais e precisam ser denunciadas.

Qual plano da Rulta inclui remoções no Facebook?

As remoções de conteúdo do Facebook estão incluídas nos planos Premier e Legend.

Quanto tempo levam as remoções no Facebook?

A estimativa habitual é de 1 a 5 dias a partir do envio da denúncia, e não a partir do momento em que você nos envia um link. O Facebook pode levar mais tempo para analisar uma solicitação ou pedir documentos ou informações adicionais. A estimativa não é um prazo garantido.

A Rulta pode remover a conta inteira?

Sim, pode. No Facebook, denunciamos a conta que compartilha suas imagens e vídeos roubados, e uma denúncia bem-sucedida pode resultar na remoção da conta inteira.

As remoções no Facebook são garantidas?

Não. A Rulta envia as solicitações de remoção em seu nome, mas é o Facebook que decide se vai agir em cada denúncia. A remoção do conteúdo

Question 3

Como cancelo ou pauso minha assinatura?

Accepted Answer

Você pode cancelar sua assinatura na página Billing (Faturamento) do seu painel.

Selecione o ID da sua assinatura ativa.
Escolha Cancel (Cancelar).
Conclua a etapa de feedback.
Você será redirecionado para o Paddle para concluir o cancelamento.

Sua assinatura continua ativa até a data de renovação, e nenhuma nova cobrança de renovação será feita depois do cancelamento.

| Se preferir pausar, também é possível pausar sua assinatura. Com a pausa, fica fácil retomar sua assinatura depois!

O Paddle também envia um e-mail de cancelamento da assinatura quando você assina nosso serviço. Você pode encontrar o link de cancelamento pesquisando “Paddle” na sua caixa de entrada. Se não conseguir encontrá-lo, entre em contato conosco pelo chat ao vivo.

Question 4

Quem pode usar a Rulta?

Accepted Answer

A Rulta ajuda criadores, agências e pessoas que tiveram fotos ou vídeos compartilhados sem permissão ou usados por contas falsas. Você não precisa ser um criador de conteúdo ativo nem ter muitos seguidores para usar nosso serviço.

Criadores de conteúdo ativos

Atendemos criadores em plataformas como:

OnlyFans
Fansly
Chaturbate
ManyVids
Patreon
Stripchat
Outras plataformas de assinatura, streaming e redes sociais Não importa se você cria fotos, vídeos ou transmissões ao vivo, podemos ajudar a combater cópias não autorizadas do seu conteúdo.

Criadores que pararam de produzir

Você pode usar a Rulta mesmo que tenha parado de criar conteúdo ou encerrado sua conta original. Não é necessário ter um perfil de criador ativo. Você pode digitar manualmente seu perfil antigo durante a finalização da compra.

Agências e equipes de gestão de criadores

As agências podem usar a Rulta para proteger vários criadores. Cada criador precisa concluir a verificação individualmente, e precisamos receber a verificação diretamente do titular dos direitos autorais. Fale com nossa equipe para conversar sobre sua lista de criadores e a configuração da conta.

Pessoas que são alvo de contas falsas

Se alguém estiver usando suas fotos ou vídeos para se passar por você, podemos analisar a conta e ajudar a enviar as denúncias adequadas. Você não precisa vender conteúdo nem ser uma figura pública. As opções de denúncia disponíveis dependem da plataforma e do conte

Question 5

A Rulta pode remover contas falsas nas redes sociais?

Accepted Answer

Sim, nossos planos Premier e Legend incluem o Social Media Module (módulo de redes sociais), que abrange a remoção de contas falsas.

Sua marca fica protegida contra contas falsas, catfishes e assédio de impostores.

Denunciamos contas falsas nas seguintes plataformas:

X (Twitter)
Instagram
TikTok
Facebook
YouTube
Snapchat
Discord

As remoções costumam levar de 1 a 7 dias, mas algumas podem levar até duas semanas.

Se uma conta falsa ainda estiver ativa depois de duas semanas, vamos denunciá-la novamente até que ela seja removida.

|| Para saber mais sobre esse assunto, confira este blog.

Question 6

Como faço para mudar (upgrade, downgrade) meu plano?

Accepted Answer

Na Rulta, acreditamos que os criadores devem ter controle total sobre a própria proteção, inclusive sobre as assinaturas. Por isso, gerenciar seu plano da Rulta é simples, flexível e transparente. Se você quer fazer upgrade para ter acesso a mais recursos, pausar sua conta temporariamente ou cancelar seu plano de vez, este guia explica tudo o que você precisa saber.

Como cancelar sua assinatura da Rulta

Se você decidir encerrar sua assinatura, pode cancelá-la diretamente no seu painel da Rulta.

Passo a passo:

Vá até Dashboard → Account → Billing
Clique em Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
Preencha um breve formulário de feedback (opcional, mas nos ajuda a melhorar sua experiência).
Em seguida, você será redirecionado para o Paddle, nosso provedor de pagamentos seguro, para confirmar o cancelamento. Depois da confirmação, você pode continuar usando seu plano ativo até a data de renovação.

Depois disso, sua assinatura vai expirar automaticamente, sem cobranças adicionais.

|| O Paddle envia um e-mail de confirmação do cancelamento quando sua assinatura termina. Procure por “Paddle” na sua caixa de entrada para encontrá-lo.

Se você não encontrar o link ou tiver algum problema pa

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