Artigos sobre: Conta e configurações

Como faço para mudar (upgrade, downgrade) meu plano?

Na Rulta, acreditamos que os criadores devem ter controle total sobre a própria proteção, inclusive sobre as assinaturas.
Por isso, gerenciar seu plano da Rulta é simples, flexível e transparente.
Se você quer fazer upgrade para ter acesso a mais recursos, pausar sua conta temporariamente ou cancelar seu plano de vez, este guia explica tudo o que você precisa saber.

Como cancelar sua assinatura da Rulta

Se você decidir encerrar sua assinatura, pode cancelá-la diretamente no seu painel da Rulta.

Passo a passo:

Vá até Dashboard → Account → Billing
Clique em Cancel Subscription (Cancelar assinatura).
Preencha um breve formulário de feedback (opcional, mas nos ajuda a melhorar sua experiência).
Em seguida, você será redirecionado para o Paddle, nosso provedor de pagamentos seguro, para confirmar o cancelamento.

Depois da confirmação, você pode continuar usando seu plano ativo até a data de renovação.

Depois disso, sua assinatura vai expirar automaticamente, sem cobranças adicionais.

O Paddle envia um e-mail de confirmação do cancelamento quando sua assinatura termina. Procure por “Paddle” na sua caixa de entrada para encontrá-lo.

Se você não encontrar o link ou tiver algum problema para cancelar, fale com o suporte por chat ao vivo da Rulta, e vamos ajudar você na hora.

Como pausar sua assinatura

Em vez de cancelar de vez, você pode pausar sua assinatura.
Pausar permite que você faça uma breve pausa mantendo todos os seus dados, relatórios e configurações de proteção em segurança.
Quando estiver pronto para voltar, basta reativar sua assinatura diretamente no seu painel, sem precisar configurar nada.
Vá até Dashboard → Account → Billing e clique em Pause Subscription (Pausar assinatura).

Como fazer upgrade do seu plano da Rulta

Se você precisa de mais cobertura ou quer desbloquear recursos adicionais, pode fazer upgrade do seu plano a qualquer momento pelo seu painel.
Se tiver qualquer dificuldade para fazer upgrade da sua conta, você sempre pode falar com o suporte por chat ao vivo da Rulta. Nossa equipe está disponível todos os dias e, se você mandar mensagem fora do horário comercial, respondemos em até 8 horas.

Opções de upgrade

Se você usa atualmente um plano inferior e quer fazer upgrade da sua conta, vá até Make a Request (Fazer uma solicitação) no seu painel.

Vá até Dashboard → Account → Billing
Vá até o final da página.
Selecione a opção Monthly (mensal), 3 Months (trimestral) ou Yearly (anual).
Selecione o plano desejado.

Cobertura dos planos Premier e Legend

Plano Premier: abrange Snapchat, Discord, YouTube, TikTok, Reddit, Instagram, Facebook e X (Twitter).
Plano Legend: inclui tudo o que está acima, além de remoções no Telegram e suporte prioritário.

Você paga apenas a diferença de preço pelos dias restantes do seu ciclo de cobrança, e não o valor mensal integral.

Como fazer downgrade do seu plano

Se quiser mudar para um plano inferior, basta seguir os passos acima.

Vantagens do plano anual

Custo mensal menor no total
Sem preocupação com renovações mensais
Proteção contínua o ano todo

IVA e faturas

A Rulta usa o Paddle como provedor de pagamentos seguro.

Quando você faz um pagamento ou muda de plano, é redirecionado para o Paddle para concluir o processo.
Depois de concluir a transação, você vai receber por e-mail um recibo e uma fatura em PDF.

Pressione Ctrl + P para salvar ou imprimir sua fatura.

Você também pode inserir manualmente seus dados de IVA diretamente no documento da fatura.
Todos os dados de cobrança e transações são processados com segurança pelo Paddle, garantindo conformidade e segurança para todos os usuários.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte ao vivo está disponível todos os dias para ajudar com:

Cobrança e alterações de assinatura
Upgrades ou downgrades
Mudança para o plano anual
Problemas com pagamentos ou faturas

Você pode falar com a gente a qualquer momento em Dashboard → Live Chat, e vamos responder rapidamente.

Atualizado em: 21/10/2026