Статьи по теме: Пошаговые инструкции

Что такое персональный агент и как его получить?

  1. Во всех наших тарифах удаление работает автоматически, но если у вас есть свои ссылки для жалоб, нажмите кнопку с молотком слева в личном кабинете или откройте вкладку Make a Request (Создать запрос). Жалобы по всем вашим запросам отправляются в течение 24 часов.



  1. Введите в поле ссылки, на которые нужно отправить жалобы. При необходимости можно оставить нам сообщение. Когда вся нужная информация введена, нажмите кнопку "Submit" (Отправить).
  2. Вы видите, сколько ссылок ещё можете отправить, а также дату, когда счётчик обнулится. На тарифе Legend количество запросов не ограничено.
  3. Наша система не принимает повторную отправку одной и той же ссылки, чтобы избежать дублей. Если вы хотите ещё раз отправить жалобу на ссылку, пришлите её нам в онлайн-чат.
  4. Если нужно отправить ссылки из результатов Google, проверьте, что они в нужном формате. Чтобы было проще, скачайте наше расширение для Chrome. Оно доступно здесь. Этот инструмент упростит отправку жалоб.
  5. Новый запрос на удаление можно создать и на вкладке Personal Agent (Персональный агент). Там видны все ваши запросы, и за ними можно следить. На этой странице можно даже напрямую написать агентам по удалению и задать любые вопросы о процессе удаления.



  1. На вкладке Personal Agent можно также заказать ручное сканирование, настроенное под ваши задачи. Каждый подписчик Rulta Premier и Legend получает 1 индивидуальный поиск в неделю.



  1. Нажав "New Custom Search" (Новый индивидуальный поиск), выберите платформу и отправьте нам сообщение. Можно выбрать несколько платформ и даже прислать нам своё местоположение, чтобы сканирование дало больше результатов



Индивидуальный поиск (Custom Search) доступен только в тарифах Premier и Legend.
  1. Результаты индивидуального поиска появятся на вкладке Daily Reports (Ежедневные отчёты) в течение 48 часов. Нажмите на отмеченную область, чтобы увидеть все ссылки, на которые ваш агент отправил жалобы за вас.


Последнее изменение: 21/10/2026