Artikel über: Allgemeine Fragen

Ich kann mein Dashboard nicht erreichen / Ich kann mich nicht in mein Dashboard einloggen

Zunächst empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome für die beste Erfahrung mit unserem System! 🌟

Wir befinden uns derzeit in einem System-Update-Prozess. Diese Änderungen können das Löschen von Cache und Cookies erfordern. Wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, versuchen Sie es mit Strg+F5!
(Für Macbook: CMD+Shift+R) 📱🌐

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie es mit einem anderen Gerät oder einer anderen WiFi-Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass Pop-up-Blocker und VPNs deaktiviert sind. 🛜

Details zum Löschen von Cache und Cookies:

Für iPhone-Nutzer auf Safari: Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf "Verlauf und Websitedaten löschen". 🔄
Für Android-Nutzer auf Google Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen.
Bitte beachten Sie, dass das Löschen des Verlaufs bedeutet, dass Sie von Ihren alten Konten abgemeldet werden. Wenn Ihnen das nichts ausmacht, können Sie die Browserdaten löschen.

Danach können Sie die Rulta.com-Startseite öffnen und sich in Ihr Konto einloggen, indem Sie die Felder ausfüllen oder Ihr Google-Konto verwenden.

Wir hoffen, das hilft! Wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat. 😊

Aktualisiert am: 16/08/2024