> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.rulta.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Как отменить подписку или поставить её на паузу?

Отменить подписку можно на [странице Billing](https://www.rulta.com/dashboard/billing/) (Оплата) в личном кабинете.

1. Выберите ID вашей активной подписки.
2. Нажмите **Cancel** (Отменить).
3. Заполните форму обратной связи.
4. Вы будете перенаправлены в Paddle, чтобы завершить отмену.

Подписка останется активной до даты продления, а после отмены списаний за продление больше не будет.

| Если вы предпочитаете сделать паузу, подписку можно и приостановить. С паузой подписку легко возобновить!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/2_506r8r.png)

Кроме того, при оформлении подписки Paddle присылает письмо об отмене подписки. Ссылку на отмену можно найти, если поискать во входящих “Paddle”. Если не можете её найти, напишите нам в онлайн-чат.