> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.rulta.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cum funcționează Templates (șabloanele)?

1. Mergi la Templates (Șabloane) și dă clic pe "+New Template"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/35_mb9yj8.png)


2. Alege o categorie ca să filtrezi șabloanele.

|| Poți adăuga categorii noi dând clic pe "+", iar dacă vrei să le editezi, dă clic pe pictograma creion.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/36_udgu27.png)

###### Add New Category (Adaugă o categorie nouă):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/33_1xb7q3p.png)
||| Poți adăuga și imagini din Vault și poți stabili un preț (Set a Price).

3. Dă clic pe 'Preview Template' (Previzualizează șablonul), iar dacă totul arată bine, dă clic pe 'Save Template' (Salvează șablonul).
4. Ultimul pas: dă clic pe pictograma '!' ca să alegi șablonul, apoi dă clic pe "Send Template" (Trimite șablonul).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/34_1kqwtpe.png)