> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.rulta.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como faço para mudar (upgrade, downgrade) meu plano? Na Rulta, acreditamos que os criadores devem ter controle total sobre a própria proteção, inclusive sobre as assinaturas. Por isso, gerenciar seu plano da Rulta é **simples, flexível e transparente.** Se você quer fazer **upgrade** para ter acesso a mais recursos, **pausar** sua conta temporariamente ou **cancelar** seu plano de vez, este guia explica tudo o que você precisa saber. ### Como cancelar sua assinatura da Rulta Se você decidir encerrar sua assinatura, pode cancelá-la diretamente no seu **painel da Rulta.** ###### Passo a passo: 1. Vá até Dashboard → Account → [Billing](https://www.rulta.com/dashboard/billing/) 2. Clique em **Cancel Subscription** (Cancelar assinatura). 3. Preencha um breve formulário de feedback (opcional, mas nos ajuda a melhorar sua experiência). 4. Em seguida, você será redirecionado para o **Paddle**, nosso provedor de pagamentos seguro, para confirmar o cancelamento. Depois da confirmação, você pode continuar usando seu plano ativo até a data de renovação. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/1_1yf0urs.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/2_ouw6a3.png) Depois disso, sua assinatura vai expirar automaticamente, **sem cobranças adicionais.** || O Paddle envia um e-mail de confirmação do cancelamento quando sua assinatura termina. Procure por “Paddle” na sua caixa de entrada para encontrá-lo. Se você não encontrar o link ou tiver algum problema para cancelar, fale com o suporte por chat ao vivo da Rulta, e vamos ajudar você na hora. ### Como pausar sua assinatura Em vez de cancelar de vez, você pode **pausar sua assinatura**. Pausar permite que você faça uma breve pausa mantendo todos os seus dados, relatórios e configurações de proteção em segurança. Quando estiver pronto para voltar, basta reativar sua assinatura diretamente no seu painel, sem precisar configurar nada. Vá até Dashboard → Account → [Billing](https://www.rulta.com/dashboard/billing/) e clique em **Pause Subscription** (Pausar assinatura). ### Como fazer upgrade do seu plano da Rulta Se você precisa de mais cobertura ou quer desbloquear recursos adicionais, pode **fazer upgrade do seu plano** a qualquer momento pelo seu **painel.** Se tiver qualquer dificuldade para fazer upgrade da sua conta, você sempre pode falar com o suporte por chat ao vivo da Rulta. Nossa equipe está disponível todos os dias e, se você mandar mensagem fora do horário comercial, respondemos em até 8 horas. ###### Opções de upgrade Se você usa atualmente um plano inferior e quer fazer upgrade da sua conta, vá até **Make a Request** (Fazer uma solicitação) no seu painel. 1. Vá até Dashboard → Account → [Billing](https://www.rulta.com/dashboard/billing/) 2. Vá até o final da página. 3. Selecione a opção Monthly (mensal), 3 Months (trimestral) ou Yearly (anual). 4. Selecione o plano desejado. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/once-you-see-how-easy-content-_1fyb499.png) ### Cobertura dos planos Premier e Legend * **Plano Premier:** abrange Snapchat, Discord, YouTube, TikTok, Reddit, Instagram, Facebook e X (Twitter). * **Plano Legend:** inclui tudo o que está acima, além de **remoções no Telegram** e suporte prioritário. | Você paga apenas a diferença de preço pelos dias restantes do seu ciclo de cobrança, e não o valor mensal integral. ### Como fazer downgrade do seu plano Se quiser mudar para um plano inferior, basta seguir os passos acima. ### Vantagens do plano anual * Custo mensal menor no total * Sem preocupação com renovações mensais * Proteção contínua o ano todo ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/7/a/f77a307fd275b80/once-you-see-how-easy-content-_rhnlev.png) ### IVA e faturas | A Rulta usa o Paddle como provedor de pagamentos seguro. Quando você faz um pagamento ou muda de plano, é redirecionado para o Paddle para concluir o processo. Depois de concluir a transação, você vai receber por e-mail um **recibo e uma fatura em PDF**. || Pressione Ctrl + P para salvar ou imprimir sua fatura. Você também pode inserir manualmente seus dados de IVA diretamente no documento da fatura. Todos os dados de cobrança e transações são processados com segurança pelo Paddle, garantindo conformidade e segurança para todos os usuários. ### Precisa de ajuda? Nossa **equipe de suporte ao vivo** está disponível todos os dias para ajudar com: * Cobrança e alterações de assinatura * Upgrades ou downgrades * Mudança para o plano anual * Problemas com pagamentos ou faturas | Você pode falar com a gente a qualquer momento em Dashboard → Live Chat, e vamos responder rapidamente.